ソーシャルワークとその援助過程について
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ソーシャルワークの援助技術は直接援助技術、間接援助技術、関連援助技術の３つのグループに分けられ、直接援助技術は個別援助技術、集団援助技術とに分けられる。
直接援助技術とは、クライエントがケースワーカーのいる機関に訪問すること、また、逆に訪問を受けることである。基本的には利用者中心の支援である。個別援助技術の過程として、7つの項目がある。
インテーク（初回面接、受理面接）－クライエントが最初に持ち込まれる最初の段階で、機関がその問題を取り上げるかどうか決定する。
アセスメント（事前評価）―援助目標の決定、援助計画の立案、援助活動の方針決定の基礎になる。問題を取り上げると決定した時に調査に入る。クライエント自身から情報の収集が原則。クライエント以外からの場合はクライエントの了解を得る。
③ プランニング（援助計画）―ソーシャルワーカーをクライエントが共同して将来の目標を取り決め、それを達成するための方策を定め、適切な行動の道筋について選択していく過程（プロセス）である。
収集した事実の整理と分析して、援助の見通しを立てる。
インターベーション（援...