アクティブリスニングとは積極的に相手の発言を聞くという意味である。幼児などは言葉を自由に操ることが出来るようになると自分の体験したことや考えたことを話したくて、相手が話している時も何を話そうかと頭の中で考えてしまい相手の話を聞いてくれないという状態になる。お互いがそのようであると会話が成立せず、自分の話を聞いてくれなかったという思いが残る。そこで相手の話をよく聞くために鸚鵡返しをして聞くようにする方法をアクティブリスニングといい、自分も話し相手の話を聞くことによって会話が成立しお互いによい人間関係が保てる。
アクティブリスニングは話をするお互いが成熟していて自分が話をしたら相手にも話す機会を

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