相談援助の場面において適切な技術をもってアプローチしなければ、クライエントの不利益につながり、幸福を追求することができない。そのためソーシャルワークがなぜ必要なのか下記に述べる。
　まず相談援助とは専門的知識及び技術をもって、身体上若しくは精神上の障害があること又は環境上の理由により日常生活を営むのに支障がある者の福祉に関する相談に応じ、助言、指導、福祉サービスを提供する者又は医師その他の保健医療サービスを提供する者その他の関係者との連絡及び調整その他の援助を行うことである。
　次にソーシャルワークとは人々の問題解決能力や対処能力等を強化することや、人々と資源、サービス、制度等を結びつけると...