2020年秋期 情報サービス論 【情報サービス論】第2回課題

以下の二つの問いを解答せよ。
①テキスト第五章に出てくる各練習問題の初級・中級編の中から、問題を一つだけ選び、実際に情報を探してみよ。その際、その問題ではレファレンスプロセスの各段階がどのように進行するか、レファレンスインタビューではどういう点に注意するかも記すこと。

②情報検索の理論について述べよ。その際に、「演算子」「統制語」「精度と再現率」というキーワードを用いること。その上で、情報検索の理論の観点で次世代OPACの新しい点を説明せよ。
レポート作成時の注意：①と②各1500字程度。合計3000字程度
（参考文献を明記すること。参考文献の書誌事項記入に用いた字数には含まない）


①テキスト第五章に出てくる各練習問題の初級・中級編の中から、問題を一つだけ選び、実際に情報を探してみよ。その際、その問題ではレファレンスプロセスの各段階がどのように進行するか、レファレンスインタビューではどういう点に注意するかも記すこと。

レポート回答
１．はじめに
　本レポートでは図書館で行われているレファレンスサービスについて、テキ...