商業英語Ⅰ　分冊1
商談・交渉を成功に導くための諸要件を出来るだけ多く挙げて、その理由をわかりやすく、出来るだけ実例（自分の体験でもよい）などを引用して記述しなさい。
【ポイント】あり

【キーワード】熱意・論理構築力・ホスピタリティ（思いやり）・こころ配り・リーダーシップ

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　商談・交渉の大事なポイントは「目的」と「手段」と「成果」である。ある目的を果たすには、どういうやり方で成果を上げるかが交渉の全てである。交渉と言う行為は、毎日いたる所に見られるものである。私たちの生活の全てが「交渉」で成り立っていると言っても過言ではない。そしてそのベースは効果的なコミュニケーションである。アメリカの交渉学の先駆者である、ハーバード大学のRoger Fisher教授によると、「コミュニケーションなしに交渉はない」と言い切っている。しかも交渉は「人」「モノ」「金」を巡る人間行動である。そこには「論理的構築力」「説得力」「豊かな人間性」「忍耐力」などが求められる。それらがドラマティックに展開するのがビジネスの場である。つまり勝...